Mitarbeiter Service und Verwaltung

Frau Kerstin Gramsch arbeitet seit Januar 2008 in der Abteilung für Personalwesen, Lohnbuchhaltung und Debitorenbuchhaltung. Ihr Aufgabengebiet umfasst die komplette Personalsachbearbeitung. Das bedeutet in der täglichen Praxis unter anderem: Sie erarbeitet die Löhne sämtlicher Mitarbeiter, schreibt und aktualisiert Arbeitsverträge und pflegt die Mitarbeiterstämme.

Besonders gefällt Kerstin Gramsch, dass Ihre Tätigkeit bei möbel billi so abwechslungsreich und gleichzeitig anspruchsvoll ist. Zum Betriebsklima bei möbel billi sagt sie: „Ich arbeite in einem tollen Team. Alle halten zusammen. Das ist schon etwas Besonderes!“

Frau José Schmitz ist Teamleiterin im Bereich Service und als erste Mitarbeiterin bereits seit dem 01.04.1993 bei möbel billi beschäftigt. Ihr Aufgabengebiet ist sehr umfangreich: Sie nimmt Reklamationen auf und führt die Endbearbeitung durch, ist für die Tourenplanung, die Buchung der Wareneingänge, die Prüfung der Kundendienst-Auftragsbestätigungen sowie das Mahnwesen der Säumnisabholer zuständig. Außerdem kümmert sie sich um den allgemeinen Schriftverkehr und den telefonischen Kundenkontakt. Bei Bedarf vertritt José Schmitz zusätzlich den Teamleiter am Lager.

Genau diese Verantwortung, die ihre selbständige Tätigkeit in verschiedenen Aufgabengebieten nach sich zieht, weiß José Schmitz zu schätzen. Über die Arbeit bei möbel billi sagt sie: „Der Kontakt und Umgang mit den verschiedensten Menschen bereitet mir nicht nur enorme Freude, ich lerne so auch täglich etwas dazu. Und nicht nur ich lerne, denn die Firma billi fördert ihre Mitarbeiter durch fachspezifische Seminare und unterstützt sie so in ihrer Weiterentwicklung. Und das Allerwichtigste: Das Betriebsklima ist einfach toll. Gemeinsam sind wir stark und meistern jede Situation! Letztlich ist es hier wie überall: Menschen machen Fehler, und so sind auch wir von möbel billi nicht perfekt! Das macht uns als Unternehmen authentisch und sympathisch.“